8. ПРАВА СУБЪЕКТА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА В ОТНОШЕНИИ ПДн, ОБРАБАТЫВАЕМЫХ В ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ»8.1. Субъект персональных данных имеет право на получение информации (далее – сведения), касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- применяемые оператором способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением
работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных
Федеральным законом «О персональных данных»;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка будет поручена такому лицу;
- иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.
8.2. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
8.3. Сведения должны быть предоставлены субъекту персональных данных оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
8.4. Сведения предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной̆ цифровой̆ подписью в соответствии с законодательством российской̆ Федерации. Срок ответа на запрос – 30 дней.
8.5. В случае, если сведения, а также обрабатываемые персональные данные были предоставлены для ознакомления субъекту персональных данных по его запросу, субъект персональных данных вправе повторно обратиться к оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в пункте 8.1 Положения, и ознакомления с такими персональными данными не ранее, чем через тридцать дней после первоначального обращения или направления первоначального запроса, если более короткий срок не установлен федеральным законом, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актом или договором, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.6. Оператор обязан предоставить безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных. В срок, не превышающей семи рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, оператор обязан внести в них необходимые изменения. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, оператор обязан уничтожить такие персональные данные. Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.
8.7. Оператор обязан сообщить в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение тридцати дней с даты получения такого запроса.
8.8. Если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, за исключением случаев, если персональные данные были предоставлены ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» на основании федерального закона или если персональные данные являются общедоступными, ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ», за исключением случаев, предусмотренных пунктом 8.9 Положения, до начала обработки таких персональных данных обязан предоставить субъекту персональных данных следующую информацию:
- наименование и адрес оператора (ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ»);
- цель обработки персональных данных и ее правовое основание;
- предполагаемые пользователи персональных данных;
- установленные Федеральным законом «О персональных данных» права субъекта
персональных данных;
- источник получения ПНд.
8.9. Если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» не обязан предоставлять субъекту ПНд информацию по пункту 8.8. Положения, если ПНд получены на основании федерального закона или договора, а также, если ПНд являются общедоступными и получены из общедоступного источника.
8.10. Если обязанность предоставления персональных данных установлена федеральным законом, ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» обязано разъяснить субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить свои персональные данные.
9. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ9.1. ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» обязано принимать необходимые организационные и технические меры, обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
9.2. В соответствии с Приказом ФСТЭК России, ФСБ России и Минсвязи России от 13 февраля 2008г. No55/86/20 «Об утверждении Порядка проведения классификации информационных систем персональных данных» на этапе создания ИСПДн или в ходе эксплуатации проводится классификация ИСПДн. Для проведения классификации ИСПДн приказом назначается классификационная комиссия.
Классификация ИСПДн проводится в следующей последовательности:
- Сбор и анализ исходных данных по информационной системе;
- Присвоение информационной системе соответствующего класса.
Результаты работы комиссии утверждаются в Акте классификации ИСПДн.
9.3. Доступ к ПДн.
9.3.1. В ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» установлен разрешительный порядок доступа к ПДн. Сотрудникам ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» предоставляется доступ к работе с ПДн исключительно в пределах и объеме, необходимых для выполнения ими своих должностных обязанностей на основании решения руководителя.
9.3.2. Сотрудники ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ», которые в силу выполняемых служебных обязанностей постоянно работают с ПДн, получают доступ к необходимым категориям ПДн на срок выполнения ими соответствующих должностных обязанностей на основании перечня лиц, допущенных к работе с ПДн, который утверждается Генеральным директором.
9.3.3. Список лиц, имеющих доступ к ПДн для информационной системы, должен поддерживаться в актуальном состоянии. Ответственность за поддержание списка лиц в актуальном состоянии несут Генеральный директор.
9.3.4. Временный или разовый доступ к работе с ПДн в связи со служебной необходимостью может быть получен сотрудником ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» по решению руководителя, ответственного за обработку ПНд.
9.3.5. Доступ к ПДн третьих лиц, не являющихся сотрудниками ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ», без согласия субъекта ПДн, запрещен, за исключением доступа сотрудников органов исполнительной власти, осуществляемого в рамках мероприятий по контролю и надзору за исполнением законодательства, реализации функций и полномочий соответствующих органов государственной власти, в других разрешенных законом случаях. Предоставление информации по запросу или требованию органа государственной власти осуществляется с ведома Генерального директора ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ».
В случае доступа к ПДн лиц, не являющихся сотрудниками ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ», должно быть получено согласие субъектов ПДн на предоставление их ПДн третьим лицам. Указанное согласие не требуется, если ПДн предоставляются в целях исполнения гражданско-правового договора, заключенного Компанией с субъектом ПД.
9.3.6. Доступ сотрудника ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» к ПДн прекращается с даты прекращения трудовых отношений, либо даты изменения должностных обязанностей сотрудника и/или исключения сотрудника из списка лиц, имеющих право доступа к ПДн. В случае увольнения все носители, содержащие ПДн, которые в соответствии с должностными обязанностями находились в распоряжении работника во время работы в ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ», должны быть переданы руководителю.
9.4. Требования к работникам в связи с обработкой ПДн и их ответственность.
9.4.1. Должностные обязанности работников по обработке ПДн устанавливаются в должностных инструкциях и Инструкцией по работе с ПДн.
9.4.2. Обеспечение конфиденциальности ПДн, обрабатывающихся в ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ», является обязательным требованием для всех сотрудников ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ», которым ПДн стали известны.
9.4.3. Все лица, допущенные к работе с ПДн, а также связанные с эксплуатацией и техническим сопровождением ИСПДн, должны быть под роспись ознакомлены с требованиями настоящего Положения и подписать «Обязательство о неразглашении персональных данных». Обязательство хранится в личном деле.
9.5. Получение ПДн.
9.5.1. ПДн поступают в компанию при приеме новых сотрудников, проведении собеседований, поступлении заявок от клиентов, заключении и исполнении договоров, а также в иных случаях.
Сотрудники ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ», осуществляющие оформление документов, обязаны получать в установленных случаях согласие субъектов ПДн на обработку.
9.5.2. При получении персональных данных сотрудником ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» в соответствии с должностными обязанностями в обязательном порядке должна проводиться проверка достоверности ПДн. Ввод персональных данных, полученных Компанией, в ИСПДн осуществляется сотрудниками, имеющими доступ к соответствующим ПДн. Сотрудники, осуществляющие ввод информации, несут ответственность за достоверность и полноту введенной информации.
9.6. Порядок обращения с носителями, содержащими ПДн.
9.6.1. ПДн субъектов, обрабатываемые Компанией на бумажных и иных носителях, хранятся в подразделениях (у сотрудников), имеющих доступ к обработке соответствующих ПДн.
9.6.2. В ходе работы носители ПДн не должны оставаться без присмотра. При покидании рабочего места, сотрудники, осуществляющие обработку ПДн, должны убирать носители в сейф, запираемый шкаф или иным образом ограничивать несанкционированный доступ к носителям.
9.6.3. Носители информации хранятся в помещениях, где производится их обработка, в шкафах или сейфах. В конце рабочего дня помещения закрываются и сдаются под охрану.
9.6.4. Ответственность за хранение носителей, содержащих персональные данные, возлагается на Генерального директора ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ».
9.6.5. В ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» съемные носители информации учитываются в журналах учета и хранения съемных носителей информации.
9.6.6. Выдача носителей, содержащих персональные данные, для ознакомления осуществляется лицам, допущенным к соответствующей информации, в целях исполнения должностных обязанностей, на срок, не более одного рабочего дня.
9.6.7. Сотрудники обязаны незамедлительно сообщать руководителю об утрате или недостаче носителей информации, содержащих ПДн, а также о причинах и условиях возможной утечки ПДн или о попытке посторонних лиц получить от работника ПДн, обрабатываемые в ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ».
9.6.8. При работе с ИСПДн в ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» запрещается передача носителей ПДн, а также демонстрация экранных форм, содержащих ПДн, лицам, не имеющим соответствующего допуска.
9.7. Особенности обработки ПДн, содержащихся на бумажных носителях, без
использования средств автоматизации (при составлении документов не используется ПЭВМ) установлены в соответствии с постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 N 687 "Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации".
9.7.1. В ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» ведется учет и систематизация документов, содержащих ПДн – ведутся реестры договоров, личные дела сотрудников и т.п. При утере или порче ПДн осуществляется по возможности их восстановление.
9.7.2. Если формируются дела только с документами, содержащими ПДн, то на внутренних описях этих дел должны быть указаны цели обработки и категории ПДн. Документы, содержащие ПДн, имеющие разные цели обработки, подшиваются в разные дела (дела формируются по целям обработки ПДн).
9.7.3. Типовые формы документов, характер информации в которых предполагает или допускает включение в них персональных данных (далее - типовые формы), должны включать сведения о цели неавтоматизированной обработки персональных данных, наименовании и адресе оператора, а также о согласии на обработку ПДн.
9.7.4. В ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» при ведении журналов, необходимых для однократного пропуска субъекта персональных данных на территорию, на которой находится ООО «КУЛЬУТРА ПЕЧАТИ», или в иных аналогичных целях, указываются только фамилия, имя и отчество субъекта ПДн.
9.8. Хранение персональных данных должно осуществляться не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
9.9. Требования к помещениям, в которых обрабатываются и хранятся ПДн.
9.9.1. Помещения, в которых обрабатываются ПДн, утверждаются приказом Генеральный директора ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ».
9.9.2. Доступ в помещения, в которых ведется обработка, хранение ПДн, располагаются
средства обработки ПДн, должен контролироваться. По окончании рабочего дня окна должны быть закрыты, помещения должны запираться и сдаваться под охрану, должна быть включена сигнализация (при наличии).
9.9.3. Серверное и сетевое оборудование должно располагать в местах, недоступных для посторонних лиц (в специальных помещениях, доступ к которым ограничен, в шкафах, коробах).
9.9.4. Уборка помещений и обслуживание технических средств ИСПДн должна осуществляться под контролем ответственных за данные помещения и технические средства лиц с соблюдением мер, исключающих несанкционированный доступ к ПДн, носителям информации, программным и техническим средствам обработки, передачи и защиты информации ИСПДн.
9.10. Уничтожение, блокирование и уточнение ПДн.
9.10.1. В случае выявления недостоверных персональных данных при обращении или по запросу субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» обязано осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения такого запроса на период проверки. Блокирование осуществляется на основании распоряжения (приказа) Генерального директора ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» путем прекращения каких-либо действий с ПДн.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» на основании документов, представленных субъектом персональных данных или его законным представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязан уточнить персональные данные (внести изменения) и снять их блокирование. Снятие блокирования осуществляется на основании приказа Генерального директора ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ».
9.10.2. В случае выявления неправомерных действий с персональными данными ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты такого выявления, обязано устранить допущенные нарушения. В случае невозможности устранения допущенных нарушений в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты выявления неправомерности действий с персональными данными, обязано уничтожить персональные данные. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» обязано уведомить субъекта персональных данных или его законного представителя, а в случае, если обращение или запрос были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, - также указанный орган.
9.10.3. В случае достижения цели обработки персональных данных либо в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных, ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» обязано незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий 30 рабочих дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором с субъектом ПДн, федеральным законом и нормативно-правовым актом и уведомить об этом субъекта персональных данных или его законного представителя.
9.10.4. Уточнение персональных данных при осуществлении их обработки без использования средств автоматизации производится путем обновления или изменения данных на материальном носителе, а если это не допускается техническими особенностями материального носителя - путем фиксации на том же материальном носителе сведений о вносимых в них изменениях либо путем изготовления нового материального носителя с уточненными персональными данными.
9.10.5. Уничтожение ПДн осуществляется в следующем порядке:
- Уничтожение или обезличивание части персональных данных на бумажном носителе
может производиться способом, исключающим дальнейшую обработку этих персональных данных с сохранением возможности обработки иных данных, зафиксированных на материальном носителе (удаление, вымарывание);
- ПДн на бумажных носителях уничтожаются путем сожжения, переработки в бамогоперерабатывющей машине или разделения вручную на мелкие фрагменты;
- ПДн, размещенные в памяти ПЭВМ уничтожаются путем стирания программным способом без возможности восстановления;
- ПДн, размещенные на флеш-карте, CD-диске, ином съемном носителе информации уничтожаются путем стирания программным способом без возможности восстановления или путем разрушения носителя.
Об уничтожении носителей информации составляется Акт.
9.11. Организация внутреннего контроля обработки и обеспечения безопасности ПДн.
9.11.1. Организация внутреннего контроля процесса обработки ПДн в ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» осуществляется в целях изучения и оценки фактического состояния защищенности ПДн, своевременного реагирования на нарушения установленного порядка их обработки, а также в целях совершенствования этого порядка и обеспечения его соблюдения.
9.11.2. Мероприятия по осуществлению внутреннего контроля обработки и обеспечения безопасности ПДн направлены на решение следующих задач:
- Обеспечение соблюдения сотрудниками ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» требований настоящего Положения и нормативно-правовых актов, регулирующих сферу персональных данных;
- Оценка компетентности персонала, задействованного в обработке ПДн;
- Обеспечение работоспособности и эффективности технических средств ИСПДн и средств защиты ПДн, их соответствия требованиям уполномоченных органов исполнительной власти по вопросам безопасности ПДн;
- Выявление нарушений установленного порядка обработки ПДн и своевременное предотвращение негативных последствий таких нарушений;
- Принятие корректирующих мер, направленных на устранение выявленных нарушений, как в порядке обработки ПДн, так и в работе технических средств ИСПДн;
- Разработка рекомендаций по совершенствованию порядка обработки и обеспечения безопасности ПДн по результатам контрольных мероприятий;
- Осуществление внутреннего контроля за исполнением рекомендаций и указаний по устранению нарушений.
9.11.3. Контроль процесса обработки ПДн в ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» осуществляется Генеральным директором.
9.12. Требования к администраторам ИСПДн.
9.12.1. Для обеспечения обработки и защиты ПДн в ИСПДн в ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» назначаются администраторы ИСПДн. В обязанности администраторов ИСПДн входит:
- управление учетными записями пользователей ИСПДн;
- поддержание штатной работы ИСПДн;
- обеспечение резервного копирования данных;
- установка и конфигурирование аппаратного обеспечения, общесистемного и прикладного программного обеспечения ИСПДн;
- обеспечение соответствия порядка обработки и обеспечения безопасности ПДн в
ИСПДн требованиям по конфиденциальности, целостности и доступности ПДн,
предъявляемых к конкретной ИСПДн, и общим требованиям по безопасности ПДн,
установленных федеральным законодательством;
- установка, конфигурирование и администрирование аппаратных и программных
средств защиты информации ИСПДн;
- учет и хранение машинных носителей ПДн;
- периодический аудит требований безопасности и анализ защищенности ИСПДн;
- участие в служебных расследованиях фактов нарушения установленного порядка
обработки и обеспечения безопасности ПДн.
9.12.2. В ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» для выполнения отдельных функций администраторов ИСПДн, привлекаются специалисты по техническому обслуживанию систем и системные администраторы (технические специалисты).
На технических специалистов, как правило возлагается:
- управление учетными записями пользователей ИСПДн;
- поддержание штатной работы ИСПДн;
- обеспечение резервного копирования данных;
- установка и конфигурирование аппаратного обеспечения, общесистемного и
прикладного программного обеспечения ИСПДн;
- установка, конфигурирование и администрирование аппаратных и программных
средств защиты информации ИСПДн;
- периодический аудит требований безопасности и анализ защищенности ИСПДн.
9.12.3. Выполнение обязанностей по администрированию ИСПДн с привлечением технических специалистов регламентируется организационным приказом.
9.13. Технические средства защиты ИСПДн.
9.13.1. В целях защиты ИСПДн в ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» проводится обследование действующих и перспективных систем защиты.
9.13.2. Технические средства защиты ИСПДн размещаются в офисных помещениях ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ». Перечень помещений, в которых обрабатываются ПДн определяется приказом Генерального директора.
9.13.3. Монтаж средств защиты информации и оборудования для обработки Пдн, их проверка выполняется в соответствии с требованиями технической документации.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ПОЛОЖЕНИЯ10.1. Руководство ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» несет ответственность за необеспечение конфиденциальности ПДн и несоблюдение прав и свобод субъектов ПДн в отношении их ПДн, в том числе прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
10.2. Работники ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» несут персональную ответственность за несоблюдение требований по обработке и обеспечению безопасности ПДн, установленных настоящим Положением, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.3. Работник ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» может быть привлечен к ответственности в случаях:
- умышленного или неосторожного раскрытия ПДн;
- утраты материальных носителей ПДн;
- нарушения требований настоящего Положения и других нормативных документов ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ» в части вопросов доступа и работы с ПДн.
10.4. В случаях нарушения установленного порядка обработки и обеспечения безопасности ПДн, несанкционированного доступа к ПДн, раскрытия ПДн и нанесения ООО «КУЛЬТУРА ПЕЧАТИ», ее работникам, контрагентам материального или иного ущерба, виновные лица несут гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.